Mnoge trgovine teže da budu prepoznatljive i da na tržištu budu poštovane i uvažavane zbog svojih karakteristika te da zadobiju poverenje i lojalnost potrošača. Određeni broj trgovina u tome i uspe. Ali, mali je broj onih trgovina koje uspeju da sa potrošačima izgrade jedan prisniji i emotivniji odnos. Mi u RIČ-u smo duboko svesni ove činjenice, zbog čega već dvadeset pet godina nastojimo da potrošačima obezbedimo najkvalitetniji i najraznovrsniji asortiman robe široke potrošnje, svežu, zdravu i ukusnu hranu a sve uz osmeh i profesionalnost naših zaposlenih. Ovaj naš napor potrošači prepoznaju i zato nam uzvraćaju svojim poverenjem, tako da je sa njima zajedno već četvrt veka kupovina u RIČ-u zaista zadovoljstvo.